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Entrada bloqueada en NYC: cómo reportarla
Última actualización: 2026-10-19
En el 311, elija Blocked Driveway (entrada bloqueada), no Illegal Parking. La policía puede ponerle al carro una multa de $95. Cuando el carro ya tenga multa, puede pedirle a la comisaría un remolque por rotación o llamar a una compañía de grúas con licencia. Paga el dueño del carro, no usted.
SidewalkSnitch es una herramienta cívica independiente. No está afiliada con la Ciudad de Nueva York ni es un servicio gubernamental del 311.
Un carro que bloquea su entrada en NYC es frustrante — y resoluble. La ciudad tiene un proceso claro: reporte al 311, NYPD emite una citación y el carro se remolca a costo del dueño. Usted no paga. Esta guía recorre los pasos exactos y qué esperar.
Paso 1: Repórtelo al 311 (qué información necesita)
Llame al 311 o abra la app del 311 de NYC. Elija la categoría Blocked Driveway — esto es crítico. No seleccione "Illegal Parking" ni "Parking Violation": esas rutas son distintas.
Le pedirán:
- Su dirección (la propiedad con la entrada bloqueada). Es la dirección de su casa o edificio.
- La dirección de la calle del carro que bloquea. Si el carro está justo frente a su entrada, use la misma dirección. Si está al otro lado de la calle o unas puertas más abajo, dé el número de calle más cercano.
- Placa (si es visible). Opcional pero útil. Si puede leerla, proporciónela. Si no, el 311 igual presenta la queja; NYPD puede confirmar la violación desde la dirección de su entrada.
- Descripción del vehículo (color, marca, modelo). Detalles aproximados ayudan; NYPD puede identificarlo en su calle.
Envíe el reporte. Recibirá un número de solicitud de servicio (SRN). Anótelo — puede revisar el estado en portal.311.nyc.gov.
¿El carro está estacionado dentro de su entrada? Llame al 911.
Si un carro está estacionado dentro de su entrada, y no frente a ella, llame al 911. El 311 lo considera allanamiento. (311 KA-01062)
Paso 2: La citación policial — por qué debe ir primero
La ley de NYC exige una citación antes de remolcar un carro por bloquear una entrada. No es opcional. Un oficial de NYPD debe llegar, confirmar que el carro bloquea su entrada y emitir una multa al dueño del vehículo (según su registro).
La citación cumple dos propósitos: notifica al dueño que violó la ley y autoriza a la ciudad a remolcar el carro. Sin citación, no hay remolque.
El tiempo de respuesta depende de la carga de trabajo de la policía. El carro debe seguir ahí cuando llega el oficial — si ya se movió, el oficial lo anota y cierra la queja sin acción.
Quién puede pedir que se remolque el carro
- Primero, el carro debe tener una multa (aviso de infracción de estacionamiento). (§19-169(a); 311 KA-01062)
- El lote no puede tener más de dos viviendas. Puede ser el dueño o el inquilino. (§19-169(a))
- Debe firmar una autorización escrita para la compañía de grúas. (§19-169(c)(1))
- La grúa no puede llevarse un carro si hay una persona adentro. (§19-169(c)(2))
- Use una compañía de grúas con licencia de DCWP. (DCWP)
Paso 3: Quién paga y cuánto
Paga el dueño del carro, no usted. Cuando un carro bloquea una entrada, una compañía de grúas con licencia puede cobrarle al dueño del carro hasta $125 por el remolque y los primeros 3 días de almacenamiento. A partir del cuarto día, el almacenamiento cuesta hasta $15 por día. Este tope es el mismo para un remolque por rotación de la policía y para una grúa que llame usted (Código Administrativo de NYC §19-169). La multa es de $95 (código de infracción 98 de DOF) en toda la ciudad.
¿Adónde se llevan el carro?
La compañía de grúas lleva el carro a su propio lote de almacenamiento. El dueño del carro puede llamar a la comisaría del barrio para saber dónde está. (Código Administrativo de NYC §20-519(b)(1))
Cómo presentar desde esta página
- Fotografía el vehículo que bloquea la entrada, con la placa legible y la entrada del garaje visible.
- Toca Añadir foto de la entrada bloqueada. Redactamos un texto listo para pegar.
- Toca Copiar y luego Abrir 311. Pega y envía en el sitio de la ciudad.
- Guarda tu número de solicitud de servicio (SR).
See it. Snap it. Fix it.
Preparamos el texto. Usted lo presenta en el 311. Nada va al 311 si usted no lo envía.
Preguntas frecuentes
¿Puedo estacionar frente a mi propia entrada?
Sí, en algunos casos: si es el dueño o el inquilino del lote, el carro está registrado a su nombre y el lote no tiene más de dos viviendas. (código 98 de DOF)
¿Y si el carro está dentro de mi entrada, no frente a ella?
Llame al 911. El 311 lo considera allanamiento. (311 KA-01062)
¿Quién paga el remolque?
El dueño del carro (311 KA-01062). La compañía de grúa puede cobrar hasta $125, con los primeros 3 días de almacenamiento incluidos, y después hasta $15 por día (Código Administrativo de NYC §19-169).
¿Puedo llamar yo a una grúa?
Sí, cuando el carro ya tenga una multa y su lote no tenga más de dos viviendas. Puede ser dueño o inquilino. Use una compañía con licencia de DCWP y firme una autorización escrita. Tope: $125 con 3 días de almacenamiento, y después hasta $15 por día.
¿Cuánto es la multa?
$95 (código 98 de DOF), en toda la ciudad.
Documente su entrada bloqueada ahora.
Fotografíe el vehículo, el corte de la acera que está bloqueando y la placa. See it. Snap it. Fix it.
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