Pulso NYC: las goteras subieron un 30 % y luego se estabilizaron

Actualización del 20 de octubre de 2026: las quejas por filtraciones se estabilizaron

• Del 12 al 18 de octubre: 1,166 quejas por filtraciones de agua. Del 5 al 11 de octubre: 1,123. Cambio: +43 (+3.8 %). Las filtraciones ya no son el mayor aumento del 311; ahora lo es la calefacción. (12–18 oct · 5–11 oct)
• El pico del día de lluvia (244 el 11 de octubre) ahora queda en la semana anterior. Después, las cifras diarias bajaron: 210, 191, 194, 197, 150, 100 y 124 el 18 de octubre. (311 diario)
• Goteo lento 490 frente a 441 · Filtración fuerte 489 frente a 487 · Mancha de humedad 187 frente a 195. (12–18 oct · 5–11 oct)

¿Sigue la gotera? Avísele primero al casero y luego presente la queja. Empiece un reporte · 311: Water Leak in a Building Datos Abiertos de NYC, erm2-nwe9, descargados el 20 de octubre de 2026; completos hasta el 18 de octubre.

¿Le entra agua por el techo?

Tome una foto de la gotera y del cuarto. Nosotros preparamos el texto y usted lo presenta en el 311.

Semana del 11 al 17 de octubre de 2026. Los neoyorquinos presentaron 1,285 quejas de "Water Leak" (filtración de agua) al 311. La semana anterior (del 4 al 10 de octubre) fueron 986. Son 299 más (+30.3 %), el mayor aumento de cualquier tipo de queja del 311 esta semana. Todas las atiende HPD, el Departamento de Preservación y Desarrollo de la Vivienda. Fuente: 311 por condado, 11–17 oct · 4–10 oct · agencia

¿Le entra agua por el techo? Tome una foto de la gotera y del cuarto. Empiece un reporte. Nosotros preparamos el texto y usted lo presenta en el 311.

Qué está pasando

• El domingo 11 de octubre, los restos de Isaías trajeron lluvias fuertes. En Central Park cayeron 1.84 pulgadas ese día. (informe climático CF6 del Servicio Meteorológico Nacional, Central Park, octubre de 2026 — preliminar)
• Ese mismo día, el 311 recibió 244 quejas por filtraciones, la cifra más alta entre el 1 y el 17 de octubre. Los cuatro días siguientes siguieron altos (209, 191, 194 y 197). (conteo diario del 311)
• Filtración fuerte (Heavy flow): 549 frente a 413 (+136, +32.9 %).
• Goteo lento (Slow leak): 549 frente a 382 (+167, +43.7 %).
• Mancha de humedad (Damp spot): 187 frente a 191 (−4, −2.1 %). Fuente: descriptores del 311, 11–17 oct · 4–10 oct
• En la misma semana, el total de quejas al 311 bajó un 4.8 % (72,782 frente a 76,417). (11–17 oct · 4–10 oct)
• La lluvia y el aumento coincidieron en la misma semana, pero los datos no prueban que la lluvia haya causado las filtraciones.

Por condado (311, Water Leak)

Datos Abiertos de NYC, solicitudes de servicio del 311 (erm2-nwe9), por fecha de creación, descargados el 19 de octubre de 2026; completos hasta el 17 de octubre. Las cifras de Staten Island son pequeñas.

Qué reporte usar

Cómo reportarlo con SidewalkSnitch

1. Primero avise a su casero, al administrador o al súper. El 311 pide que lo intente antes de presentar la queja. (311)
2. Tome fotos de la gotera, del techo o la pared y de cualquier daño. Anote la fecha y la hora.
3. Empiece un reporte. Nosotros redactamos el texto.
4. Toque Copiar y luego Abrir 311. Pegue el texto y envíelo en el sitio de la ciudad. Nunca lo presentamos por usted. También puede llamar al 311.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que avisarle primero al casero? El 311 recomienda intentar resolverlo con el casero, el administrador o el súper antes de presentar la queja. Si vive en una cooperativa o un condominio, acuda primero a la junta o a la compañía administradora. (311)

¿Puedo hacer la queja sin dar mi nombre? No. El 311 exige sus datos de contacto para una queja por filtración de agua. (311)

¿Qué pasa después de presentar la queja? HPD intenta comunicarse con el administrador del edificio y también intenta llamarlo a usted. Si usted dice que ya se arregló, HPD cierra la queja. Si no se arregló, o si HPD no logra comunicarse con usted, envía a un inspector uniformado de Code Enforcement. Al dueño no se le avisa la fecha de la inspección. (311)

¿El inspector revisa otras cosas? Sí. También revisa los detectores de humo y de monóxido de carbono, el moho, las plagas, las rejas de seguridad en las ventanas (si vive un niño menor de 11 años) y más. (311)

El casero sigue sin arreglarlo. ¿Qué hago? Puede iniciar una acción legal en la Corte de Vivienda (Housing Court). Guarde un registro de todo contacto con el casero y con HPD. (311)

Entró agua de lluvia al sótano. ¿Eso es un "Water Leak"? Para los propietarios, el reporte Water Leak del 311 cubre el agua que viene de una fuente externa que no sea la lluvia de una tormenta. Para aguas negras o inundaciones en el edificio después de una tormenta, use Sewer Backup. (311)

También se movió esta semana

• Calefacción y agua caliente: 3,860 frente a 3,596 (+264, +7.3 %). Solo el 17 de octubre hubo 1,838 quejas, en la noche más fría del mes hasta ahora (mínima de 43 °F en Central Park). (311 diario; NWS CF6) Vea Revisar mi calefacción.
• Alcantarillado (Sewer Maintenance): 618 frente a 480 (+138, +28.7 %). Sumideros tapados: 187 frente a 111. (descriptores del 311 · semana anterior)
• Quejas sobre vehículos de alquiler (For Hire Vehicle): 404 frente a 288 (+116, +40.3 %). (311 por tipo · semana anterior)

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Véalo. Fotografíelo. Arréglelo.

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